موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه مدیریت سیستم و نوآوری هوشمند 3092-7994 7 2 2025 04 30 The Effect of Employee Empowerment and Training on Organizational Commitment, Performance, and Teamwork among Tourism Bank Employees in Yasuj City تاثیر توانمندسازی و آموزش کارکنان بر تعهد سازمانی، عملکرد و کار تیمی در بین کارکنان بانک گردشگری شهر یاسوج 17 38 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA اسماعیل گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد یاسوج، یاسوج، ایران 2024 11 10 The purpose of the present study was to investigate the effect of employee empowerment and training on organizational commitment, performance, and teamwork among the employees of Tourism Bank in Yasuj City. This research employed a descriptive-causal method, utilizing regression analysis to test and confirm the hypotheses. Statistical analyses were performed using SPSS software. The statistical population included all employees and clients of Tourism Bank in Yasuj City, based on statistics published by the organization in the year 1400 [Solar Hijri calendar, approximately 2021-2022]. The sample size was estimated at 370 individuals using Cochran’s formula. The instruments used in this study were the Spreitzer empowerment questionnaire (1995) and the Allen & Meyer organizational commitment questionnaire. The calculated F-value (F = 72.442, sig = 0.001) indicated a significant regression at the 99% confidence level. In this model, the variables that had the greatest impact on the dependent variables, in descending order, were: continuance commitment (X2X2), affective commitment (X1X1), performance, and teamwork (X4X4). Furthermore, the results from Table 4-11 demonstrate that the predictor variables of empowerment and training account for 78.2% (R2Adjusted=0.782R2Adjusted=0.782) of the variance in the criterion variables (organizational commitment, performance, and teamwork). هدف از پژوهش حاضر تاثیر توانمندسازی و آموزش کارکنان بر تعهد سازمانی، عملکرد و کار تیمی در بین کارکنان بانک گردشگری شهر یاسوج می باشد. روش پژوهش حاضر از نوع روش توصیفی – علی استفاده بوده و برای تایید و آزمون فرضیه‌های پژوهش نیز از آزمون رگرسیون بهره برده شده است. برای انجام تحلیل‌ها نیز از نرم افزارهای آماری SPSS کمک گرفته شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان و مراجعین بانک گردشگری شهر یاسوج می باشد که بر اساس آمار و اطلاعات منتشره توسط این سازمان در سال 1400 می باشد که نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران 370 نفر برآورد گردید. ابزار مورد استفاده در این تحقیق پرسشنامه اسپریتزر (1995) جهت سنجش توانمند سازی و پرسشنامه تعهد سازمانی ( مدل آلن ومی یر ) بوده اسست. مقدار F محاسبه شده در سطح 99 درصد (001/0 = sig و 442/72 = F) نشان دهنده ی معنی دار بودن رگرسیون می باشد. در این مدل به ترتیب، تعهد مستمر (X2)، تعهد عاطفی (X 1) عملکرد و کار تیمی (X 4)، متغیرهایی بودند که بیشترین تغیرات را در متغیرهای وابسته داشتند. همچنین نتایج جدول 4- 11 نشان می دهد که متغیر پیش بین توانمندسازی و آموزش 2/78 درصد (782/0= R2 Adjust) از میزان نوسانات متغیر ملاک (تعهد سازمانی، عملکرد و کار تیمی) را پیش بینی می کند. /downloadfilepdf/15895